راهبردهاي شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی
(برگرفته از سند راهبردهای بخش آب و فاضلاب وزارت نیرو)
- تدوين و استقرار برنامه جامع و دست‌يابي به شاخص‌هاي كمي و كيفي ملي و بين‌المللي آب و فاضلاب در جهت ارتقاء سلامت ملي و بهداشت عمومي و برنامه‌ريزي جهت بهره‌مندي و برخورداري كلية آحاد جامعه از خدمات آب شرب و دفع بهداشتي فاضلاب با رعايت برنامه جامع آب كشور
- توسعه سامانه‌هاي جمع‌آوري و تصفيه فاضلاب، بازچرخاني و استفاده از پساب با کيفيتي متناسب با نوع مصرف، محيط پذيرنده و مكانيزم بازار در راستاي حفاظت كمي و كيفي منابع آب و محيط‌زيست
- تدوين و پياده‌سازي نظام جامع بهره‌برداري و پايش كمي و كيفي منابع آب در بخش آب شرب (به ويژه نيترات) و بهداشتي و اعمال استانداردها و مقررات لازم براي جلوگيري از ورود آلاينده‌ها و تخليه فاضلاب خام به محيط‌هاي پذيرنده طبيعي
- برنامه‌ريزي و اجراي طرح‌هاي عملياتي كاهش تلفات و آب بدون درآمد
- برنامه‌ريزي و اجراي طرح‌هاي عملياتي به منظور اصلاح، بازسازي، علاج‌بخشي و نوسازي تأسيسات، تجهيزات و شبكه‌هاي فرسودة آب و فاضلاب
- ارتقاء رضايت مشتركين و احقاق حقوق خدمت‌گيرندگان از طريق استقرار نظام‌هاي پاسخ‌گويي به مشتركين، ارتقاء بهره‌وري، بهبود شاخص‌هاي كيفيت خدمات، توانمندسازي کارکنان و کاهش قيمت تمام شده خدمات بخش آب و فاضلاب
- تأمين، تجهيز و تنوع‌بخشي به منابع مالي با تأکيد بر منابع غيردولتي و جذب سرمايه‌هاي داخلي و خارجي، متناسب با برنامه‌هاي توسعه بخش آب و فاضلاب
- بهره‌گيري از سيستم‌هاي هوشمند در مديريت و بهره‌برداري از شبكة توزيع
- استقرار و توسعه فناوري‌ها و روش‌هاي نوين ( به‌ويژه در فرآيند تصفيه آب و فاضلاب )
- ارتقاء نظام آموزش عمومي، تخصصي و مديريتي آب و فاضلاب و سطح فناوري و گسترش پژوهش‌هاي کاربردي و توسعه‌اي
- استقرار و نهادينه‌سازي مديريت دانشی در راستاي مستندسازي و انتقال دانش و تجارب و توسعة يادگيري
- تسهيل و تقويت فرآيند تبديل دانش ضمني به دانش آشکار از طريق اعمال مديريت دانشی و توسعه مديريت دانش‌محور
- توسعه همكاري‌هاي مشترک با سازمان‌هاي مردم‌نهاد و مراکز علمي و پژوهشي داخلي و خارجي از طريق: تعريف و اجراي پروژه‌هاي تحقيقاتي مشترک، توسعه و انتقال فناوري، ايجاد مراکز علمی و پژوهشي مشترک، ايجاد و توسعه شبكه‌هاي ارتباطي با پارك‌هاي علمي و فناوري
- توسعه آموزش، پژوهش و فناوري در زمينه زيست‌محيطي، اجتماعي، مديريتي، مصرف بهينه، رعايت استانداردها و ايمني مرتبط با صنعت آب و فاضلاب
- تجاري‌سازي و مأموريت‌گرا كردن پژوهش و حمايت از مالکيت معنوی و توليدکنندگان دانش فنی
- طراحی و استقرار نظام‌های کنترل و تعالی سازمانی در سطح واحدها و پروژه‌های آموزش، پژوهش و فناوری
- بسترسازي و حمايت از توسعه بخش‌هاي غيردولتي فعال در حوزه آموزش، پژوهش و فناوري
- ارتقاء و توسعه نظام جذب، توانمندسازي و نگهداشت منابع انساني متناسب با نيازهاي تخصصي و مديريتي بخش آب و فاضلاب
- بسترسازي براي بروز خلاقيت و نوآوري از طريق بکارگيري نظام‌ها، آموزش‌ها و ابزارهاي مرتبط و حمايت از نوآوران
- ارتقاء مديريت عرضه، تقاضا و فرهنگ عمومي مصرف و طراحي و پياده‌سازي الگوي بهينة مصرف آب شرب و بهداشتي در كشور
- ارتقاء آگاهي‌هاي عمومي مرتبط با حوزه‌هاي تخصصي صنعت آب و فاضلاب به ويژه اصلاح الگوي مصرف