توافق نامه سطح خدمت
تغيير قطر انشعاب
مقدمه :
قطر انشعاب آب و فاضلاب مشترکين براساس ظرفيت قراردادي انشعاب در چارچوب ضوابط و مقررات ،توسعه شرکت تعيين مي گردد .
هدف
افزايش يا کاهش ظرفيت قراردادي انشعاب
مسئوليت :
مسئوليت اجرا و پياده سازي در ستاد بر عهده معاونت هاي برنامه ريزي و منابع انساني و خدمات مشترکين و درآمد در مناطق بر عهده مديران و روساي خدمات مشترکين مي باشد .
تعهدات متقابل خدمت گيرنده و دستگاه اجرايي :
خدمت گيرنده متعهد به ارائه مدارک و مستندات مورد نياز و همچنين پرداخت هزينه خدمت براساس تعرفه هاي مصوب و ابلاغي بوده و شرکت آبفاي آذربايجان شرقي نيز تعهد مي نمايد براساس قانون تشکيل شرکتهاي آب و فاضلاب آيين نامه عملياتي و شرايط عمومي تعرفه هاي آب و فاضلاب نسبت به ارائه خدمت مطلوب اقدام نمايد .
هزينه ها و پرداخت
براساس تعرفه هاي ابلاغي شرکت مهندسي آب و فاضلاب کشور محاسبه و به مشترک پيامک مي گردد .
دوره عملکرد :
تا قبل از تغيير در مشخصات خدمت ، معتبر و نافذ است .
خاتمه توافقنامه
در صورت عدم ايفاي تعهدات در چارچوب قانون و آيين نامه عملياتي و شرايط عمومي تعرفه هاي آب و فاضلاب با صدور اخطاريه توافقنامه خاتمه مي يابد .