لوگو آب و فاضلاب آذربایجان شرقی
شعار سال
شعار سال
EN
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی شرکت
    • مدیران ارشد
    • چشم انداز، ماموریت و ارزش های سازمانی
    • خط مشی
    • راهبردها
    • چارت سازمانی
  • اطلاع رسانی
    • همایش و سمینارها
    • تالار گفت و گو
    • پرسش و پاسخ
    • شبکه اطلاع رسانی سروش
    • اولویت ها و فرصتهای سرمایه گذاری
    • بیانیه حریم خصوصی
    • دستورالعمل بروز رسانی سایت
    • بیانیه راهبرد مشارکتهای مردمی
  • شفافیت
  • ثبت و پیگیری شکایت
    • سامانه یکپارچه ثبت و پاسخگویی به « شکایات » و « گزارشات مردمی » وزارت نیرو
    • سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (111)
    • کانال های ارتباطی، دریافت شکایت و فرایند دریافت شکایت
      • فرایند رسیدگی به شکایات
    • پیشگیری، نظارت و مقابله با فساد
      • بیانات رهبری و ریاست جمهور در خصوص پیشگیری، نظارت و مقابله با فساد
      • برنامه های شرکت در خصوص پیشگیری، نظارت و مقابله با فساد
    • سامانه جامع ارتباط مردمی قوه قضائیه (سجام)
  • سوالات متداول
  • ارتباط با ما
    • دسترسی به شرکت
    • اطلاعات تماس شرکت
    • ارتباط با مدیران ارشد
    • نظرسنجی و ارسال نظر
    • پیشنهادات و انتقادات
    • معرفی مسئول بارگذاری محتوای وبگاه

مقررات عمومی برقراری انشعاب

شرايط درخواست برقراری يا تغيير انشعاب

شرايط درخواست برقراري و هرگونه تغيير در مشخصات انشعاب
هر شخص حقيقي يا حقوقي مي تواند براي هر واحد مسکوني، تجاري، عمومي، توليدي و غيره در محدوده خدماتي شرکت در خواست برقراري يا هر گونه تغيير در مشخصات انشعاب آب و فاضلاب را بنمايد.قبول درخواست برقراري (يا تغيير در مشخصات) انشعاب منوط به حصول شرايط زير است:
الف) شرکت ظرفيت و امکانات لازم جهت برقراري يا تغييرانشعاب مورد نياز متقاضي را در محل مورد تقاضا داشته باشد.
ب) ملک مورد نظر متقاضي کاملا محصور و عملا منفک از املاک مجاور بوده و برو کف معتبر در محل ملک توسط شهرداري مشخص شده باشد.
ج) موانعي براي انجام کار شرکت از جمله حفاري محل مورد نظر وجود نداشته باشد.
د) متقاضي هيچ گونه بدهي بابت بهاي آب و فاضلاب در محل مورد نظر و يا هر محل ديگري به شرکت يا ساير شرکتهاي آب و فاضلاب وابسته به وزارت نيرو نداشته باشد.

داشتن انشعاب آب و فاضلاب لازم و ملزوم يکديگرند و کليه مالکان املاک واقع در محدوده طرح جمع آوري و دفع فاضلاب مکلفندظرف مدتي که دستگاهها و شرکتهاي آب فاضلاب اخطار يا اعلان دريافت مي نمايند تقاضاي نصب انشعاب فاضلاب ملک خود در غير اين صورت آن به مرجع مربوطه تسليم و هزينه را پرداخت نمايند. شرکتهاي آب و فاضلاب مجاز به قطع آب اينگونه املاک خواهد بود.برقراري مجدد آب موکول به درخواست نصب انشعاب فاضلاب و پرداخت هزينه آن مي باشد. واگذاري انشعاب آب به واحدهاي مسکوني و غير مسکوني که به نوعي موجب آلودگي منابع تامين کننده آب شرب شهرها (اعم از سطحي و زير زميني) مي شود و منوط به دفع يا انتقال از محل مورد نظر (طبق نظر شرکت) مي باشد.

ضوابط برخورداری از نرخ انواع انشعابات

تشکيل پرونده جهت عقد قرارداد و برقراري انواع انشعاب ها (آب و فاضلاب) و برخورداري از نرخهاي مخفف منوط به ارائه مدارک مورد قبول شرکت مي باشد. در مواردي که منابع ملک به شخصي واگذار گرديده است و شخص اخير تقاضاي برقراري انشعاب را داشته باشد، علاوه بر مدارک مربوطه ، ارائه تعهدنامه مبني بر جوابگويي و جبران هر گونه خسارتيکه از برقراري انشعاب به هر نحو به ملک يا اموال مالک ملک ، وارد شود الزامي است. حق انشعاب و هزينه هاي مربوط به آن از مالک و يا متقاضي دريافت مي شود ، ولي انشعاب بنام و منحصرا متعلق به ملک مورد تقاضا خواهد بود.

نصب کنتور و وسايل اندازه گيري

متقاضي مي بايد بدون آنکه هزينه اي متوجه شرکت شود،محل مناسبي را با نظر شرکت جهت نصب وسايل اندازه گيري آماده نمايد. مشترک مسئول سالم نگهداشتن کليه وسايل و تجهيزاتي که از طرف شرکت در محل برقراري انشعاب آب و فاضلاب نصب گرديده مي باشد و تحت هيچ عنوان حق دستکاري آنها يا پلمبهايي را که بر روي کنتورها و ساير تجهيزات نصب مي باشد را ندارد.

تغيير مکان داخلي وسايل اندازه گيري

مشترک ضمن اينکه مسئول مرئي نگهداشتن و قابل دسترس بودن دريچه شير قطع و وصل آب قبل از کنتور و همچنين محل دريچه هاي کنتور آب و سيفون فاضلاب مي باشد، به هيچ عنوان حق جابجايي انشعاب و وسايل آن را ندارندو چنانکه پس از نصب انشعاب و وسايل اندازه گيري، مشترک تغييري در وضعيت ملک يا ساختمان خود بدهد که محل دستگاههاي فوق الذکر نا مناسب گردد يا مانعي در مقابل آنها ايجاد شود شرکت مي تواند ضمن رعايت مفاد اين آيين نامه دستگاههاي مزبور را با هزينه مشترک به محل مناسبي منتقل(تغيير مکان داخلي) نمايد. در صورتيکه تغيير مکان داخلي نيازمند به لوازم و تجهيزات ويا ايجاد شبکه فرعي و تاسيسات جديدي باشد کل هزينه هاي مربوطه به عهده مشترک خواهد بود و به هزينه هاي جابجايي اضافه مي شود.

تغيير مکان خارجي انشعاب آب و فاضلاب

انشعاب آب و فاضلاب ، منحصرا مخصوص ملکي است که در آن نصب و داير شده باشد و لذا جابجايي آن ممنوع است. انشعاب منصوبه غير قابل انتقال بوده و جدا از اصل ملک ، قابل فروش ، معامله و يا واگذاري به ديگري نمي باشد.
 

تغيير نام پرونده

مالکين ميتواننند با ارائه اسناد رسمي و قانوني و يا اسناد مثبته اي که مورد تاييد شرکت باشد براساس اين آيين نامه تقاضاي تغيير نام پرونده آب و فاضلاب را بنمايد. تغيير نام بنام انتقال گيرنده و همچنين پاسخ به استعلامهاي محضري منوط به مساحي مجدد ملک ، پرداخت مابه التفاوت حق انشعاب اختلاف متراژ احتمالي ، تسويه حساب کامل، تسليم برگه خلاصه معامله مصدق ملک و پرداخت مبلغ تعيين شده در بند قبلي ميباشد.
 

تعيين مقدار مصرف آب و حجم دفع فاضلاب مشترك

ارقامي که وسايل اندازه گيري نشان مي دهد دليل کافي براي مصرف آب و حجم فاضلاب تخليه شده در شبکه، توسط مشترک يا استفاده کننده بوده و مشترک يا استفاده کننده ملزم به قبول آن مي باشد مگر آنکه به تشخيص شرکت اشکالي در وسايل اندازه گيري و يا اشتباه در قرائت کنتور و يا اشتباه در محاسبات بهاء آب و کارمزد دفع فاضلاب وجود داشته باشد که در اين صورت براساس موارد زير عمل مي گردد: الف) شرکت طبق برنامه ، کنتورهاي خود را آزمايش کرده و صحت کار آنها را از حيث نشان دادن ارقام مصرف براساس استانداردهاي پذيرفته شده ، کنترل خواهد کرد و بر حسب ضرورت يا تقاضاي مشترک يا استفاده کننده، آزمايش لازم را به عمل مي آورد در اين صورت چنانکه وسايل اندازه گيري سالم تشخيص داده شود مشترک يا استفاده کننده بايد هزينه آزمايش را بر اساس اين آيين نامه پرداخت نمايد. ب) اگر ضمن يکي از آزمايشهاي شرکت معلوم شود ارقامي را که کنتور نشان داده داراي بيش از 5 درصد خطا مي باشد (حدود 5%+- قابل اغماض است) ، تمام صورتحسابهاي مربوطه مصارف آب (حداکثر يک سال گذشته ) به علت اين گونه اشتباهات در ثبت ارقام کنتور اصلاح شود. اينگونه تعديلات براي نصف مدتي که از تاريخ آخرين آزمايش کنتور گذشته است به عمل مي آيد و هيچگاه مدت مذکور بيشتر از يک سال در نظر گرفته نخواهد شد.

تعهدات ناشی از صدور صورتحساب

مشترک يا استفاده کننده از انشعاب آب و فاضلاب ، مکلف به پرداخت مبلغ صورتحساب و حسب مورد بدهيهای معوقه می باشد اعم از اينکه بدهيها مذکور مربوط به مشترک يا استفاده کننده فعلی يا قبلی باشد.

تغيير در نوع مصرف

مشترک مجاز است فقط بر اساس مشخصات مندرج در قرار داد و يا پروانه بهره برداري ، از انشعاب استفاده نمايد چنانکه به تشخيص شرکت هريک از مشترکين از خودبراي انشعاب مصارفي يه غير ازآنچه در قرارداد يا فرم برقراري و يا پروانه بهره برداري انشعاب قيد گرديده است استفاده نمايد ، شرکت موظف است با اخطار کتبي نسبت به تغيير تعرفه از تاريخ مصرف غير مجاز به تشخيص خود اقدام و بهاي آب مصرفي و کارمزد خدمات دفع فاضلاب را تا ارائه پروانه مجاز و يا تغيير کاربري انشعاب ، با تعرفه آزاد محاسبه و دريافت نمايد. در صورت هر گونه افزايش عرصه و اعيان ، تعداد طبقات و واحدهاي ملک داراي انشعاب ، مشترک مکلف به محض دريافت اولين اخطار از سوي شرکت ، حق انشعاب ناشي از افزايش و يا تفيير در انشعاب مذکور را بر اساس تعرفه مورد عمل جاري ( به قيمت روز) پرداخت نمايد.
 
  • نوشته شده
  • در دوشنبه بیستم شهريور 1396
  • توسط بابک حسن پور
  • تعداد بازدید صفحه : 12135
امروز :
503
ديروز :
4293
اعضا عضو سایت :
143228
یک سال :
1461313
كل :
9856002
سایر سامانه ها
وزارت نیرو
شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور
سامانه درخواستها و شکایات مهندسی آبفای کشور
سلمانه تدارکات الکترونیکی دولت
پورتال جامع مدیریت مصرف آب
وب سایت های صنعت آب و برق
ساعات کاری
شرکت به غیر از ایام تعطیل از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 الی 14:30 و روزهای پنجشنبه از ساعت 7:30 الی 13:30 آماده ارائه خدمات می باشد.پورتال شرکت بصورت 24 ساعته در طول سال فعال می باشد
آدرس: تبريز - بلوار 29 بهمن - جنب دانشگاه تبريز
شماره تماس: 041333188714
ایمیل: info(at)abfaazarbaijan.ir
کدپستی: 5166617365
صندوق پستی: 1751
فاکس: 04133309992
استفاده از مطالب وب سایت با ذکر منبع بلامانع است. آخرین بروزرسانی : پنجشنبه هیجدهم ارديبهشت 1404

Powered By : ITShams.ir

اطلاعیه ها

  • 1403/03/24 اطلاعیه شرکت آب وفاضلاب استان آذربایجان شرقی در خصوص قطعی آب و افت فشار در آخر عباسی
  • 1403/03/24 بقای آب در دست من و توست آب را بدون اسراف مصرف کنیم
  • 1403/03/19 بررسی عملکرد مدرسان میانی آموزش و پرورش استان پیرامون جشنواره فراگیری نخستین واژه آب
  • 1402/08/10 جلسه هم اندیشی دفتر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی و اداره کل آموزش و پرورش این استان در خصوص ترویج فرهنگ صرفه جویی در مصرف آب
  • 1402/08/14 محمد خانی مدیرعامل آب و فاضلاب آذربایجان شرقی : 2هزار و950 متر باقیمانده خط انتقال فاضلاب هادیشهردر حال اجرا می باشد
خروج